良玉的博客 点点滴滴,积水成河_良玉的博客_页游、手游linux运维工程师之路

ITIL理论与实践探讨

随着IT产业的迅猛发展,各行各业对IT都有了更深的依赖性。IT作为支撑平台,已成为多数行业的基础设施。因此,如何保障IT基础设施的有效运转,直接关系到各项业务的正常开展。企业的IT安全问题和服务质量开始被提升到与资金安全、人员安全同等重要的战略高度。ITIL(Information Technology Infrastructure Library,信息技术基础架构库)的推出就顺应了这样一种趋势,它在实践中为保障IT服务的高效性和可靠性提供了指导依据。

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